Pakalpojumu piedāvājums un pieprasījums pieaug.
Pakalpojumu piedāvājums un pieprasījums pieaug
Šogad līdztekus ilggadējam Bauskas pilsētas veļas mazgāšanas uzņēmumam SIA “Bauskas pakalpojumi” ir atvērts jauns, neliels veļas mazgāšanas uzņēmums Rīgas ielā 20 – SIA “Baltums”. Tomēr abas firmas viena otru par konkurentēm neuzskata – ir gan dažādi klienti, gan arī apjomi pavisam atšķirīgi.
Uzņēmuma SIA “Baltums” īpašniecei Ilgai Beķerei tas jau bijis sapnis 20 gadu garumā, kas beidzot ir piepildījies.
Biznesa plāns
Nācies apskatīt daudz un dažādas nelielas veļas mazgātavas, līdz beidzot Bauskas rajona Izglītības pārvaldes rīkotajos kursos sastādīts biznesa plāns. To pieņēmusi Hipotēku banka un “Altum” projektā piešķīrusi kredītu, kas jāatmaksā septiņos gados.
Ilga Beķere stāsta: “Sākām strādāt maijā. Mums ir gludināmais rullis, trīs žāvējamie, trīs veļas mašīnas. Darbā piemērojamies klientiem – esam gatavi aizbraukt arī pēc veļas Bauskas pilsētas robežās, ārpus Bauskas gan prasām 20 santīmu par kilometru.”
Māja Rīgas ielā 20 iznomāta no Valsts nekustamo īpašumu aģentūras. Pirmajos mēnešos grūtākais bijis iemācīties veļu perfekti iztīrīt.
Klientu atpūtai
SIA “Baltums” ēkā ir iekārtojusi arī klientu atpūtas telpu. Cilvēkiem, kuri ierodas ar pasūtījumu un vēlas drīz to saņemt atpakaļ, ir iespēja 15 minūtes izbaudīt arī masēšanas krēslu. Ar laiku Ilga Beķere plāno iekārtot nelielu trenažieru zāli.
Atpūtas telpa iekārtota, ievērojot darba specifiku. Ilga stāsta: “Dažreiz esam gatavi strādāt jebkurā laikā, pat pa naktīm, piemēram, atbrauc tūristi, kas grib pa nakti izmazgāt veļu. Šādu pakalpojumu mēs jau sniedzam. Ir dienas, kad varam atpūsties, bet reizēm darba laiks ir ļoti piepildīts. Atrašanās Rīgas ielā zināmā mērā ir izdevīga, jo šeit daudziem nav ūdensvada pieslēguma. Tad vienkāršāk ir atnest veļu pie mums.”
Pagaidām uzņēmumā strādā divatā, jo vēl vienu darbinieku atļauties nevarot. Svarīgi izmazgāt veļu tad, kad klients prasa, jo citādāk viņu var zaudēt. Ilga domā, ka nopietna konkurence starp viņas uzņēmumu un SIA “Bauskas pakalpojumi” pastāvēt nevar: “Mūsu produkcijas apjoms mērāms kilogramos, bet viņu – tonnās.”
Pārmaiņu priekšvakarā
SIA “Bauskas pakalpojumi” ir laikus sagatavojusies ekonomikas atdzišanai un inflācijai. Stāsta uzņēmuma valdes priekšsēdētājs Nikolajs Dzenis: “Jau pirms vairākiem gadiem pētot Eiropas situāciju – konkrēti Vācijā, Zviedrijā, Somijā –, sapratām, ka bez tehnoloģiju nomaiņas varam neizturēt konkurences tirgū. Tāpēc no bankas paņēmām lielu kredītu – apmēram 500 tūkstoš eiro, lai atjauninātu tehnoloģiskās iekārtas. Jauno līniju atvedīs jūlija beigās, un augusta sākumā to varētu palaist. Ēkā notiek remonta darbi, jo jauno līniju nevar tā vienkārši atvest un nolikt – tai jāpievieno kanalizācija, ūdens, elektrība. 2001. gadā nomainījām vecos “krievu laika” tvaika katlus. Ar to milzīgo enerģijas patēriņu mums tagad būtu jānosaka konkurēt nespējīgas cenas. Jaunais tvaika katls ir daudz ekonomiskāks, ierīkota arī sava apkures sistēma, kas ir efektīva un ļauj uzņēmumam ietaupīt.”
Tvaika katlu uzņēmumā apkalpo Nikolajs Ivanovs: “Tas dod divarpus tonnu tvaika stundā. Ražots Anglijā, pilnībā automātisks. Pagaidām vēl lielu problēmu nav bijis un apkalpošana ir vienkārši veicama.”
Enerģijas cenu kāpums veļas mazgāšanas tirgū ir ļoti nozīmīgs. Pakalpojuma izmaksas galvenokārt sastāv no divām daļām – no enerģijas un darbinieku algām. Tikai efektīva ražošana ir ļāvusi celt cenas lēnām.
Viena no četrām
“Mazās veļas mazgātavas mums nav konkurentes,” tā Nikolajs Dzenis. “Mūsu bizness ir saistīts galvenokārt ar viesnīcu, veselības aizsardzības, sanatoriju un kultūras iestāžu apkalpošanu. Taču esam populāri arī privāto personu vidū. Veļu mazgāt mums ved no visa Bauskas rajona. Privāto personu apkalpošana ir viens no nopietnākajiem rādītājiem, un apjoms šajā sektorā ar katru gadu turpina pieaugt.
Esam viena no četrām lielākajām un, pēc manām domām, simpātiskākajām veļas mazgātavām Latvijā. Pārsvarā orientējamies uz desmit tonnām veļas dienā.”
Latvijā mazo veļas mazgātavu varētu būt vairāk nekā simt. Tām ir savas problēmas. Konkurence vienmēr nodrošinās labākas cenas, kvalitāti, ļaus izvēlēties vest veļu uz tuvāko vietu. Jau mazo mazgātavu atvērt ir samērā grūti, bet lielā prasa milzīgus naudas ieguldījumus – ēkas izmaksas ir ļoti nelielas salīdzinājumā ar tehnoloģijām, kas ir jāiegādājas.
Nikolajs Dzenis uzsver, ka bez jaunām tehnoloģijām panākumu nebūs: “Kad 1967. gadā sāku vadīt uzņēmumu, visi strādāja gumijas cimdos, priekšautos, zābakos. Tagad tas viss notiek daudz vienkāršāk.
