Akciju sabiedrība «Latvijas Krājbanka» kopš februāra vidus klientiem piedāvā jaunu pakalpojumu – Telefonbanku.
Akciju sabiedrība «Latvijas Krājbanka» kopš februāra vidus klientiem piedāvā jaunu pakalpojumu – Telefonbanku.
Tas ir domāts visiem Krājbankas klientiem un dos iespēju pa telefonu uzzināt informāciju par savu kontu, kā arī veikt pārskaitījumus. Arī iepriekš Krājbanka klientiem nodrošināja iespēju pa telefonu uzzināt sava konta stāvokli, taču pakalpojums – Telefonbanka – ir daudz plašāks un ērtāks. Telefonbankas numurs – 7092020.
Lai garantētu Telefonbankas drošību, Krājbanka izmanto drošības sistēmas līdzekļus: klienta numuru elektronisko norēķinu sistēmās, paroli un identifikācijas kodus. Minētie kodi uzdrukāti uz kodu kartēm, kas izsniegtas klientam. Klienta identifikators nav slepens, tas ir ietverts līgumā un ļauj identificēt klientu Telefonbankā. Savukārt parole nodrošina, lai nepiederošas personas nevarētu lietot Telefonbanku. Parole tiek ierakstīta klienta un bankas līgumā.
Pakalpojuma tarifi ir klientam visnotaļ pievilcīgi – privātpersonām nav ne pieslēgšanas, ne lietošanas maksas, bet juridiskajām personām – vienreizēja pieslēgšanas maksa Ls 5. Par atkārtotu kodu kartes izsniegšanu noteikts tarifs Ls 0,50.
Telefonbanka ir ērta tiem klientiem, kuriem svarīgi ekonomēt laiku bankas operāciju veikšanai. Rīkojumus banku operāciju veikšanai var iesniegt pa telefonu, neejot uz banku. Telefonbanka ļaus operatīvi noskaidrot sava konta stāvokli. Šo informāciju varēs saņemt pa telefonu laikā no plkst. 8.30 līdz 17.30 no jebkuras vietas un no jebkura telefona.
