Par likstu «Gerkens un partneri» veikalā vēstulē «Bauskas Dzīvei» raksta baušķeniece Vija Meldere.
Par likstu «Gerkens un partneri» veikalā vēstulē «Bauskas Dzīvei» raksta baušķeniece Vija Meldere.
Šogad 29. novembra rītā iegāju «Gerkens un partneri» veikalā Bauskā iegādāties zābakus. Izvēlētos apavus pielaikoju, tie derēja, kasē samaksāju Ls 12,90. Kases darbinieks lūdza paņemt čeku, jo tas esot garantijas talons. Aizgājusi mājās, nolēmu zābakus uzvilkt. Aujot tos bez piepūles, vienam zābakam izkrita rāvējslēdzēja galviņa.
Nekavējoties devos atpakaļ uz veikalu. Lūdzu, lai apmaina zābakus pret jaunu pāri vai atdod naudiņu. Uzklausīt mani neviens nevēlējās. Pēc neatlaidīgas uzstāšanas atnāca veikala vadītāja. Viņa iedeva lapu un lika rakstīt pieprasījumu. Zābakus sūtīšot uz ekspertīzi, tad nolemšot, vai man apmainīt zābakus vai atdot naudu. Vaicāju – cik ilgi tas būs? Skanēja veikala vadītājas skarba atbilde: «Mēs jums tā jau nākam pretī! Ko vēl gribat?»
Vai tāda ir pretimnākšana? Man nedēļu jāgaida, jo ātrāk ekspertīzes atbildes nebūšot.
Jāgaida speciālistu slēdziens
Veikala vadītāja Biruta Šulce apstiprināja, ka pircējai patiesi piedāvāts paņemt zābakus, lai tos vestu uz Rīgu ekspertīzei. Diemžēl ātrāk par nedēļu apavus no Rīgas atgādāt nevar. Veikala vadītāja skaidroja: ja uzreiz skaidri redzams, ka prece ir brāķis, to apmaina vai atdod naudu. Vēstulē minētajā gadījumā vainu zābakiem bez eksperta slēdziena nav bijis iespējams noteikt.
