Nātru kušķi vēlos nosūtīt tirdzniecības centra «Rimi» Bauskā piena produktu nodaļas vadītājai. Esmu vīlusies un maldināta vairākas reizes.
Nātru kušķi vēlos nosūtīt tirdzniecības centra «Rimi» Bauskā piena produktu nodaļas vadītājai. Esmu vīlusies un maldināta vairākas reizes. Janvāra sākumā «Rimi» notika akcija vairākiem produktiem, arī biezpiena krēmam «Baltais» un pilnpiena jogurtam «Lukas Lutz», ko ļoti iecienījusi mana ģimene. Devos uz veikalu 10. janvārī. Diemžēl jutos ļoti pārsteigta, jo šo piena produktu pārdošanā nebija. Tos neatradu piena nodaļas plauktos arī sestdien un svētdien. Kāpēc maldina pircējus?
Pavisam nesen, 18. un 19. janvārī, un arī dažas dienas pēc tam nevarēju iegādāties akcijas preci – jogurtu «Baltais» (1 l – Ls 0,44) –, lai gan atlaides paredzētas līdz 21. janvārim. Arī bieži pēcpusdienās un vakaros ledusskapja plauktos ir maz lētāku piena produktu.
Uzskatu, ka šāda bezatbildība nav pieļaujama. Piena nodaļas vadītājai acīmredzot nerūp pircēju intereses. Patukšus plauktus esmu manījusi vakaros arī maizes un konditorejas nodaļā.
VĪLUSIES PIRCĒJA
Iesaka iepirkties pirmajā dienā
«Rimi Bauska» piena nodaļas vadītāja Mairita Berešņeviča uzskata, ka savus pienākumus veic atbildīgi. Produktu izvēle plauktos ir liela, jogurtu vien esot ap 40 veidu. Protams, problēmas gadoties, īpaši sastādot preču pasūtījumus. Tiek ņemtas vērā pircēju vēlmes, domāts par gaidāmajām algas, pensijas dienām, kad iedzīvotāji vairāk apmeklē veikalus. Mazāka izvēle varētu būt svētdien pēcpusdienā, jo brīvdienās piegādātāji preces uz Bausku neved.
Produktu tirdzniecības akcijas par zemākām cenām veikalā tiek rīkotas regulāri. Arī tām ne vienmēr izdodas saplānot un pasūtīt vajadzīgo preču daudzumu. Konkrētā gadījumā jogurtu «Lukas Lutz» ražo Liepājas rajonā, uz Bausku to ved reizi nedēļā, tāpēc akcijas laikā tā nepietika.
Veikala «Rimi Bauska» vadītājs Didzis Paegle piebilst, ka visās reklāmās par akcijām ir piebilde «Kamēr prece ir veikalā». Pircējiem to vēlams ielāgot, jo nereti lētākās preces akcijas pēdējās dienās ir jau beigušās. Viņš arī rosina visās problēmsituācijās uzrunāt jebkuru no apmēram 15 pārdevējiem, kas strādā tirdzniecības zālē. ««Rimi Bauska», tāpat kā jebkurš tirdzniecības uzņēmums, strādā pircējiem, rūpējas, lai viņi varētu ērtāk un izdevīgāk iepirkties. Ja gadās kļūmes, mūsu darbinieki vienmēr ir gatavi tās novērst,» tā D. Paegle.
