Rundāles un Iecavas novada iedzīvotājiem šīs nedēļas sākumā bija iespējams apmeklēt Valsts ieņēmumu dienesta konsultācijas, kur speciālisti palīdzēja iesniegt gada ienākumu deklarāciju elektroniski un apgūt arī citus e-pakalpojumus.
Valsts ieņēmumu dienesta (VID) «e-busiņš» jau 14. marta rītā ieradās Rundāles novadā – vispirms Svitenes pagasta bibliotēkā, vēlāk pēcpusdienā apmeklēja Viesturu pagasta Bērsteles bibliotēku. Uz konsultācijām ieradās vairāk nekā 20 iedzīvotāju.
Bibliotekāre var palīdzēt
Svitenes bibliotēkā par iespējām ar VID darbinieku palīdzību izzināt elektroniskās deklarēšanas datubāzi iedzīvotāji interesējās jau no paša rīta, bet darba laikā visi, kas vēlējās, nevarēja atnākt. «Jautājumu cilvēkiem jau ir daudz. Daži man pat deva uzdevumu: «Tu samācies, un mēs atnāksim pie tevis.» Attiecībā uz ienākumu deklarācijas aizpildīšanu un pārmaksāto nodokļu atgūšanu jau iepriekš biju pietiekami zinoša, lai cilvēkiem varētu palīdzēt, jo šīs sadaļas aizpildu arī pati. Tomēr, lai palīdzētu aizpildīt ierakstus saistībā ar saimnieciskiem jautājumiem, tur vajag papildu apmācību,» stāsta bibliotēkas vadītāja Ārija Geidāne.
Ā. Geidāne atzīst, ka bibliotēka pārvērtusies par dažādu notikumu centru, ne tikai lasītavu. Skatāma izstāde par tālākizglītības iestādēm – iespējams iepazīties ar skolu bukletiem un informāciju par atvērto durvju dienām izglītības iestādēs. Vērojama vietējo rokdarbnieču izstāde «Adīšana – vaļasprieks». Bibliotekāre uzsver, ka daudzi svitenieki nāk lasīt periodisko presi. Interesē «Bauskas Dzīve». Abonēt visiem nesanāk, bet bibliotēkā laikrakstu pieprasa daudzi.
Pievienojas ar i-banku
Tikmēr pie VID Bauskas klientu apkalpošanas centra galvenajām nodokļu inspektorēm Ivetas Liepas un Irinas Lebeiko pirmās stundas laikā ieradās četri cilvēki. «Šeit pieņemam klientus tāpat kā Bauskā. Domāju, ka tie, kas atnāca pēc konsultācijas, nākotnē mēģinās aizpildīt deklarācijas paši,» spriež I. Lebeiko.
«Konsultācijas ļoti noderēja. Tagad viss caur internetu – paskatījos vismaz, kā to dara. Domāju, ka ar meitas palīdzību nākotnē deklarāciju varētu aizpildīt – pietiekami daudz uzzināju,» atzīst sviteniece Ina Bille.
Lielākās problēmas daudziem radīja čeku ieskenēšana un pievienošana. To skaitā bija arī baušķenieks Jānis Mičulis, kurš ieradās uz konsultāciju Svitenē. Pagājušajā gadā atskaites internetā aizpildījis veiksmīgi, bet šogad radušās nelielas problēmas. Atbraucis kopā ar ieskenētajiem čekiem atmiņas kartē. «Labi, ka mūsdienās datubāzes ir savienotas savā starpā un var sistēmai pievienoties ar i-bankas datiem. Ja vēl būtu reālā darbībā aizgājuši tādi projekti kā e-veselība un e-izglītība!» ar nelielu nožēlu teic J. Mičulis.
Ar datoru trūkst komunikācijas
Laiks paiet, kamēr visas datubāzes aizpilda sviteniece Vija Ripa. Viņai jātiek galā ar deklarācijām par saimniecisko darbību. Turklāt piemirsta ir lieta, kas katram obligāti jāpaņem līdzi, – interneta bankas kodu karte. Jāzvana uz mājām un jāprasa konkrēti kodi.
«Pati nevarētu šos datus aizpildīt. Ir nianses, ko vajag izprast un pat nemāku tās izstāstīt. Šajā situācijā jābūt speciālistam, jāzina likumi. Domāju, ka jaunieši, kas vairāk strādājuši ar datoriem, varētu ar to tikt galā,» uzskata V. Ripa. Viņa atzīst, ka pieradusi pie iespējas aizpildīt datus kopā ar VID konsultantu, bet ar «datora kasti» – kontakta neesot. Tāpēc šāda iespēja tikties bibliotēkā ar VID konsultantiem esot ļoti laba palīdzība.
«Laiki mainās, un tas ir jāpieņem. Vecajiem būtu jāiet atpūsties, lai jaunie strādā! Tomēr mierā nosēdēt nevaru, un arī nav mums Latvijā tādu apstākļu kā ārzemju pensionāriem, kad pensija atļauj ceļojumos braukāt. Tāpēc jāstrādā,» pauž V. Ripa. Viņa teic, ka galvenā problēma saistīta ar lielo laika starpību starp reizēm, kad sistēma ir jāizmanto, – pēc gada viss jau atkal aizmirsts.
Neaizmirst dokumentus
Pēc pāris stundām VID busiņš devās uz Viesturu pagasta Bērsteles bibliotēku. «Cilvēku bija daudz. Pati saskaitīju 16 apmeklētājus, bet ne visiem izdevās konsultācijas saņemt, jo daži nebija paņēmuši līdzi nepieciešamos dokumentus. Ieradās bērnudārza darbinieki, privātie uzņēmēji, zemnieki, atbrauca arī cilvēki no Pilsrundāles,» stāsta bibliotekāre Anita Šveda.
VID speciālisti aicina nodokļu maksātājus ņemt līdzi personu apliecinošu dokumentu – pasi vai elektronisko identifikācijas (eID) karti, internetbankas kodu karti un attaisnojuma dokumentus – maksājumus par izglītību, medicīnas un zobārstniecības pakalpojumiem, kas skenētā veidā būs jāpievieno gada ienākumu deklarācijai.
Otrdien, 15. martā, VID «e-busiņš» apmeklēja Iecavas novada Dimzukalna un Zālītes bibliotēkas. Savukārt šodien, 16. martā, uz konsultācijām varēs ierasties Vecumnieku novada iedzīvotāji – no rīta speciālisti būs Bārbeles pagasta pārvaldes telpās un pēcpusdienā – Vecumnieku novada domes ēkā.
