Redakcija saņēmusi vēstuli no Vecsaules pagasta Jaunsaules iedzīvotājiem E. Vanaga un O. Segliņa. Viņi ir tālruņa abonenti, taču sakaru iekārtu tikpat kā neizmanto.
Redakcija saņēmusi vēstuli no Vecsaules pagasta Jaunsaules iedzīvotājiem E. Vanaga un O. Segliņa. Viņi ir tālruņa abonenti, taču sakaru iekārtu tikpat kā neizmanto.
Vēstules autori raksta: «Paceļot klausuli, dzirdamas dažādas skaņas un signāli. Laikā no 10. līdz 20. augustam sakaru vispār nebija. Mēs nevienam nevarējām piezvanīt, citi mums arī ne. Nelīdz bojājumu pieteikšana pa tālruni 114 (centralizētais dienests – A. U.). Atbrauc montieris, kaut ko mēģina regulēt, taču pēc pāris dienām viss sākas no jauna. Mēs esam pensionāri, dzīvojam nomaļā vietā. Tuvākie tālruņi atrodas vairāku kilometru attālumā. Jūtamies bezpalīdzīgi, jo nesaprotam, kā jautājumu varētu atrisināt.»
«Jaunsaule ir sāpīga problēma»
Redakcija sazinājās ar SIA «Lattelekom» Bauskas klientu apkalpošanas centra vadītāju Valentīnu Skuju. Viņa apgalvoja, ka sakaru traucējumu novēršana pašlaik tiek veikta operatīvāk nekā jebkad agrāk: «Ja klients zvana pa bezmaksas tālruni 114 un piesaka bojājumu, tas ir īsākais un operatīvākais veids pakalpojuma saņemšanai. Pēc centralizētā dienesta izveidošanas montieri pieteikumus saņem nesalīdzināmi ātrāk un nekavējoties dodas pie klienta. Pārpratumus rada informācijas trūkums. Daudzi tālruņa īpašnieki nezina, ka, zvanot uz numuru 114, vispirms nepieciešams uzgriezt ciparu «1».»
Tomēr «Bauskas Dzīve» vēlējās noskaidrot, kāpēc no Skaistkalnes reģionā dzīvojošajiem klientiem tiek saņemts visvairāk pretenziju par sakaru traucējumiem. Valentīna Skuja nenoliedza, ka sakaru centrāle vairs neatbilst mūsdienu prasībām un nepieciešama tās rekonstrukcija. Sīkākas ziņas par «Lattelekom» stratēģiskajiem plāniem sakaru uzlabošanā Skaistkal- nes reģionā netika sniegtas. Amatpersona secināja, ka «Jaunsaule mums ir sāpīga problēma».
