Tiesības uz bezdarbnieka statusu ir personai, kura nestrādā vai nav pašnodarbināta. Vienlaikus persona šajā laikā meklē darbu, ir darbspējīga un var nekavējoties strādāt. Lai iegūtu bezdarbnieka statusu, jābūt vismaz 15 gadu vecam, bet persona nedrīkst būt sasniegusi vecumu, kas dod tiesības saņemt valsts vecuma pensiju. Tāpat jāņem vērā, ka bezdarbnieka statusu var iegūt persona, kura nav uzņemta pamatizglītības vai vidējās izglītības programmā klātienē, neveic komercdarbību, neatrodas ieslodzījuma vietā vai ilgstošas sociālās aprūpes vai sociālās rehabilitācijas institūcijā, kurā pakalpojumus pilnībā finansē no valsts vai pašvaldības budžeta.
Par darbspējīgu Bezdarbnieku un darba meklētāju atbalsta likuma izpratnē uzskatāma arī persona, kurai ir noteikta invaliditāte, izņemot gadījumus, kad Veselības un darbspēju ekspertīzes ārstu valsts komisija ir noteikusi 100 procentu darbspēju zaudējumu. Reģistrēties bezdarbnieka statusa iegūšanai var NVA filiālēs, uzrakstot iesniegumu klātienē vai nosūtot pa pastu, vai elektroniski portālā «Latvija.lv». Pēc iesnieguma saņemšanas un lēmuma pieņemšanas NVA noteiks dienu, kad personai būs jāierodas NVA klātienē, lai iesaistītos piemērotos aktīvajos nodarbinātības vai bezdarba samazināšanas pasākumos.
Ir tiesības saņemt bezdarba apdrošināšanas pakalpojumus saskaņā ar likumu, kā arī saņemt stipendiju profesionālās apmācības, pārkvalifikācijas un kvalifikācijas paaugstināšanas laikā un neformālās izglītības ieguves laikā. Bezdarbnieks saņems informāciju par brīvajām darba vietām, ar tām saistītajām kvalifikācijas un citām prasībām un karjeras konsultācijas. Bezdarbniekiem ir pienākums sadarboties ar NVA, īstenojot darba meklēšanas vai karjeras pilnveides plānu, kā arī ziņot, ja cilvēks vairs neatbilst bezdarbnieka statusam. Regulāri jāierodas aģentūrā uzrādīt noteiktus dokumentus.
Bezdarbnieki var reģistrēt savu darba pieredzi un meklēt darba vietas aģentūras «CV un vakanču portālā».
NVA piedāvā konkurētspējas paaugstināšanas pasākumus, kas ir individuālas karjeras konsultācijas un grupu nodarbības darbā nepieciešamo pamatprasmju un iemaņu apguvei, kā arī psiholoģiskam atbalstam. Ja bezdarbniekam ir grūti atrast darbu, jo prasmes neatbilst mainīgajām darba tirgus vajadzībām, viņš var apgūt kādu NVA piedāvāto neformālās izglītības programmu, tostarp valodas, datorprasmes vai transporta līdzekļu vadīšanu. Lai atrastu darbu, ir nepieciešams iegūt profesionālo kvalifikāciju vai, ja iepriekš iegūtā kvalifikācija vairs neatbilst darba tirgus prasībām, var izmantot profesionālās tālākizglītības un profesionālās pilnveides iespējas. Ja ir jāatjauno darba iemaņas un jāiegūst jauna profesija, NVA piedāvā praktiskas mācības pie darba devēja atbilstīgi darba devēja vajadzībām. Atbalstot bezdarbniekus, kuriem ir īpaši grūti atrast darbu, tiek organizēta iesaiste valsts līdzfinansētos nodarbinātības pasākumos vai algotajos pagaidu sabiedriskajos darbos.
NVA sniedz īpašu atbalstu tiem bezdarbniekiem, kuri bez darba ir ilgstoši, jo nav izglītības un profesijas, ir invaliditāte, vecums pārsniedz 50 gadu, zaudētas sociālās vai profesionālās iemaņas u. c. NVA piedāvā individuālas speciālistu un grupu konsultācijas un veselības pārbaudes pie arodslimību ārsta. Bezdarbnieks ar iegūtām zināšanām uzņēmējdarbībā var izstrādāt biznesa plānu, piedaloties NVA pasākumos komercdarbības vai pašnodarbinātības sākšanai. Ja bezdarbnieks ir atradis darbu attālāk no savas dzīvesvietas, viņš var piedalīties nodarbināto personu reģionālās mobilitātes veicināšanas pasākumā un pirmos četrus mēnešus saņemt finansiālu kompensāciju transporta un dzīvojamās telpas īres izdevumiem.
