Vairāku mūsu valstī esošu telefonu sakaru pakalpojumu sniedzēju vidū Latvijas Mobilais telefons līdz šim šķita uzticamākais, godprātīgākais attieksmē pret klientu.
Vairāku mūsu valstī esošu telefonu sakaru pakalpojumu sniedzēju vidū Latvijas Mobilais telefons (LMT) līdz šim šķita uzticamākais, godprātīgākais attieksmē pret klientu. Diemžēl tagad nesaprotu, vai tik neesmu sava uzticamā partnera pievilts. Visu janvāri reklāmas televīzijā, radio un presē vēstīja, ka no 1. janvāra par vienu latu tiek samazināta vietējā pieslēguma abonēšanas maksa. Esmu divu vietējā pieslēguma telefona numuru abonents, tāpēc ģimenē priecājāmies, ka februārī, saņemot janvāra rēķinu, būsim ietaupījuši divus latus. Diemžēl atsūtītais rēķins joprojām palicis nemainīgs: abonēšanas maksa par februāri Ls 4,90. Apskatīju iepriekš saņemtos rēķinus, tāda pati – Ls 4,90 – tā ir par janvāri un decembri. Kur tad plaši reklamētā atlaide?
V. A. Bauskas rajonā
Vēstuli «Bauskas Dzīve» lūdza komentēt LMT Preses sekretāru Dāvidu Dani.
«Viss ir kārtībā, kļūdas nav,» skaidro D. Dane. «Vēstulē minētajam abonentam ir nevis vietējais pieslēgums, bet gan pieslēgums «Piezvani man!». Tajā ir noteiktas citas atlaides. Reklāmā minētais abonēšanas maksas samazinājums tiek piemērots tikai vietējam pieslēgumam, bet neattiecas uz daudziem citiem LMT piedāvātiem pieslēguma veidiem, tostarp Starptautisko pieslēgumu. Abonentam iesaku parēķināt, varbūt viņam izdevīgāk atteikties no pakalpojuma «Piezvani man!» un pārreģistrēt telefonus uz vietējo pieslēgumu.»