Telekomunikāciju pakalpojumu kvalitātes pārbaude no 4. līdz 14. septembrim notiek Bauskā un rajonā.
Telekomunikāciju pakalpojumu kvalitātes pārbaude no 4. līdz 14. septembrim notiek Bauskā un rajonā.
To veic Latvijas Valsts elektrosakaru inspekcijas Telekomunikāciju kvalitātes kontroles centrs, «Bauskas Dzīvi» informēja SIA «Lattelekom» regulēšanas lietu attīstības direktors Aivars Kreilis. Analoga pārbaude notiek arī Madonas un Saldus rajonā.
Pārbaudes laikā paredzēts noteikt nesekmīgos savienojumus, novērtēt dzirdamības kvalitāti, kā arī pārbaudīt citus parametrus. Pārbaude notiek, brīvi izvēloties tālruņa līnijas. Zvanīts tiek tikai uz «Lattelekom» speciāli šim nolūkam paredzētiem numuriem. Šīs sarunas un maksa par tām abonentu rēķinos netiks iekļauta. Pārbaudes veicēji, ierodoties pie abonenta, uzrāda Latvijas Valsts elektrosakaru inspekcijas darbinieka apliecību oranžā krāsā un «Lattelekom» izdotu pilnvaru. Abonents saņems garantijas vēstuli, ka pārbaudes laikā veiktās sarunas netiks iekļautas abonenta rēķinā. Garantijas vēstulē jābūt norādītam pārbaudes sākuma un beigu laikam. Abonentam ir jāparaksta mērījumu protokols.
Pārbaude aptver gandrīz visus rajona pagastus. Kontrolētāji darbojas pēc iepriekš izstrādātas metodikas. A. Kreilis uzsvēra, ka šoreiz netiek uzklausītas iedzīvotāju sūdzības par kādām konkrētām pakalpojumu nepilnībām. Par tām var zvanīt uz «Lattelekom» servisa dienestu pa tālruni 114 jebkurā diennakts laikā.
