Baušķeniece K. I. bija pārsteigta par paziņojumu, ko saņēma no akciju sabiedrības «Latvenergo». Viņai likts samaksāt Ls 2,11 par nepamatotu izsaukumu.
Baušķeniece K. I. bija pārsteigta par paziņojumu, ko saņēma no akciju sabiedrības «Latvenergo». Viņai likts samaksāt Ls 2,11 par nepamatotu izsaukumu. Taču kliente uzskata, ka speciālistu palīdzību meklējusi pamatoti.
It kā atbilstoši skaitītāja rādījumiem maksa par elektroenerģiju decembrī viņai bijusi Ls 7, janvārī par diviem latiem vairāk. Varētu uzskatīt, ka decembrī sakarā ar Ziemsvētkiem un gadumiju elektrība tiešām tērēta vairāk, taču patēriņa pieaugumam janvārī trūkst izskaidrojuma, «Bauskas Dzīvei» saka K. I. Tāpēc izsaukti «Latvenergo» Dienvidu elektrisko tīklu (DET) Bauskas tīklu rajona speciālisti. Viņi veikuši pārbaudi 12. februārī, nekādus bojājumus nav pamanījuši, taču pēc tam apmainījuši elektroenerģijas skaitītāju.
«Ja tas tika izdarīts, tad ne jau bez iemesla. Tātad neesmu meistarus velti traucējusi. Vai tiešām pamatots izsaukums būs tikai tad, ja pamanīšu, ka vadu galos dzirksteļo vai kontakts sit pa pirkstiem?» spriež K. I. Viņa lūdz DET Bauskas tīklu rajona vadību izskaidrot, kad meistarus drīkst aicināt talkā un kad viņiem par to jāmaksā.
Cena noteikta pamatoti
Raitis Ignatjevs, DET Bauskas tīklu rajona vadītājs, minēto gadījumu komentē šādi: – Komercuzskaites skaitītāja darbības pārbaude pēc lietotāja pieprasījuma ir viens no maksas pakalpojumiem, ko «Latvenergo» darbinieki sniedz saviem klientiem. Rēķins par summu Ls 2,11 klientei K. I. tika izsniegts, jo, veicot skaitītāja darbības pārbaudi pēc viņas pieprasījuma, nekādi skaitītāja defekti netika atklāti. Tātad izsaukums uz bojājumu bija nepamatots. Minētā summa, pēc 2002. gada 8. martā apstiprinātās kalkulācijas, ietver materiālu, darba algas, transporta izdevumus, kas aprēķināti, ņemot vērā vidējās izmaksas Dienvidu elektriskajos tīklos.
Atbildēšu arī uz jautājumu, kāpēc tika uzlikts cits skaitītājs. Komercnorēķinu skaitītāju nomaiņas nepieciešamību reglamentē 2000. gada 16. februārī VAS «Latvenergo» valdes apstiprināta Elektroenerģijas uzskaites koncepcija.
Lai turpmāk nerastos problēmas un lietotājam nebūtu jāšaubās par skaitītāja darbības precizitāti un rādījumu ticamību, 1963. gadā izgatavotais SO-2M skaitītājs (standarts GOST 6570-60) tika noņemts. Tā vietā uzstādīts jauns, EN 60521 prasībām un CE normām atbilstošs «Schlumberger» firmas 2002. gadā ražots skaitītājs.
