Ņemot vērā, ka ar mērķi ierobežot «Covid-19» izplatību visā valstī ir izsludināta ārkārtas situācija un ir atcelti un aizliegti publiskie pasākumi, teātru izrādes, koncerti, sapulces, gājieni un piketi virs 50 cilvēkiem, daudzi iedzīvotāji zaudē naudu, piemēram, par iegādātajām biļetēm. «Vai to kādreiz būs iespējams atgūt?» jautā mūsu laikraksta lasītāji.
Skaidrojumu «Bauskas Dzīvei» sniedz EVIJA LENE, Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) Patērētāju komunikācijas un informēšanas daļas vecākā konsultante:
– Saskaņā ar Latvijā valdošo tiesību doktrīnu, tiesu praksi un normatīvo aktu regulējumu nepārvarama vara (šajā gadījumā valstī izsludinātā ārkārtējā situācija saistībā ar «Covid-19» vīrusa izplatību) neatbrīvo puses no saistību izpildīšanas, bet gan attaisno to neizpildīšanu uz nepārvaramas varas laiku. Līdz ar to brīdī, kad nepārvarama vara būs izbeigusies, noslēgtie un «iesaldētie līgumi» atsāks savu darbību.
Tādējādi PTAC informē – ja puses nevienojas citādi, tad uz šo brīdi normatīvie akti neuzliek par pienākumu pakalpojumu sniedzējiem atmaksāt patērētājiem atcelto pasākumu biļešu vērtību. Taču uzreiz pēc nepārvaramas varas apstākļu izbeigšanās pakalpojuma sniedzējiem ir jāatsāk noslēgto līgumu pildīšana. Sadarbībā ar Kultūras ministriju un pasākumu organizētāju nozares pārstāvjiem esam vienojušies, ka repertuārā ieplānotās izrādes un koncerti iespēju robežās tiks pārcelti uz vēlāku laiku, uz pasākumiem iepriekš iegādātās biļetes būs derīgas, un pasākumu rīkotājiem nauda par biļetēm nav jāatmaksā. Informācija par pārcelto pasākumu norises laiku tiks paziņota pēc iespējas ātrāk pēc ārkārtas situācijas beigām, bet ne vēlāk kā sešu mēnešu laikā.
Gadījumā, ja pasākumu nebūs iespējams pārcelt un tas tiks atcelts, iespēju robežās patērētājiem tiks piedāvāts apmeklēt citu līdzvērtīgu attiecīgā organizatora pasākumu vai arī tiks atmaksāta nauda par iegādātajām biļetēm atbilstīgi Patērētāju tiesību aizsardzības likumam.
