Lai arī daudzas medicīnas iestādes sūdzas par lielām grūtībām strādāt
ar e-veselības sistēmu, Nacionālais veselības dienests (NVD) apgalvo,
ka traucējumi e-veselībā ir īslaicīgi, taču tuvākajās dienās var
atkārtoties.
Kā aģentūru LETA informēja NVD pārstāve Evija Štālberga, traucējumi
ir saistīti ar strauji pieaugušo sistēmas lietotāju skaitu – salīdzinot
ar decembra sākumu, šobrīd tas ir četrkāršojies. “Pielāgojot sistēmas
darbību jaunajam lietotāju skaitam, atsevišķu lietotāju darbs sistēmā
var būt īslaicīgi traucēts,” sacīja Štālberga, norādot, ka būtiski
pieaudzis izrakstīto e-recepšu un e-darbnespējas lapu skaits.
Līdz šim dienā tikušas izrakstītas vidēji 6400 e-receptes, savukārt
šodien – jau gandrīz 18 000. Straujš kāpums novērojams arī
e-darbnespējas lapu izrakstīšanā – tas septiņkāršojies. “Līdz šim dienā
tika atvērtas vidēji ap 700 e-darbnespējas lapas, savukārt šodien – jau
5000,” norādīja Štālberga.
NVD pārstāve apgalvoja, ka atbildīgie speciālisti pastāvīgi seko
līdzi sistēmas darbībai, sazinās ar ārstniecības iestādēm un aptiekām,
kā arī nepieciešamības gadījumā sniedz informatīvo un tehnisko atbalstu
iespējami drīzai traucējumu novēršanai.
Tehnisku traucējumu gadījumā pacientiem joprojām tiek nodrošināta
iespēja saņemt zāļu receptes un darbnespējas lapas – ārsts receptes ir
tiesīgs izrakstīt arī papīra formā, tās ievadi sistēmā veicot tiklīdz
tas ir iespējams, uzsver NVD.
Savukārt, ja nepieciešams atvērt darbnespējas lapu, ārsts veic atzīmi
par tehniskajiem traucējumiem pacienta medicīniskajā dokumentācijā un
atver e-darbnespējas lapu nākamo piecu darba dienu laikā, norādot
e-veselības sistēmā darbnespējas perioda pirmo dienu.
NVD brīdina, ka e-veselības sistēmas darbības traucējumi var
atkārtoties arī tuvākajās dienās, jo obligāta sistēmas lietošana ir
tikko uzsākta. Turklāt daļa ārstniecības iestāžu un aptieku lieto savas
līdz šim izmantotās informācijas sistēmas, kas ir pielāgotas darbam ar
e-veselības sistēmu, līdz ar to gan šo sistēmu lietotājiem, gan tiem,
kuri izmanto e-veselības portālu, ir nepieciešams pielāgoties jaunajai
kārtībai.
Jau ziņots, ka no 2018. gada 1. janvāra uzsākta obligāta valsts
e-veselības sistēmas lietošana, kas paredz, ka turpmāk darbnespējas lapu
un valsts kompensējamo zāļu recepšu aprite būs tikai elektroniska.
