No otrdienas, 1. novembra, pasta centrs “Bauska” turpmāk darba dienās strādās no pulksten 7 līdz pulksten 18, bet sestdienās būs slēgts, portālu informēja VAS “Latvijas pasts” pārstāve Vineta Kļaviņa.
Viņa pastāstīja, ka nolūkā izanalizēt pakalpojumu pieprasījumu un pieejamību, no šī gada 12.septembra līdz 31.oktobrim pasta centrs “Bauska” darbojās testa režīmā pirmdienās–piektdienās no plkst.7 līdz 18, jo iepriekšējais pakalpojumu pieprasījuma monitorings liecināja, ka klientu apmeklējums un nepieciešamība saņemt pakalpojumus sestdienās ievērojami samazinās.
“Pasta centrā “Bauska” apmeklētāju plūsma sestdienās bija minimāla – sūtījumus šajās dienās saņēma un/vai nosūtīja tikai daži klienti. Vienlaikus uzņēmums šajā laikā maksāja nodaļas uzturēšanas izdevumus, komunālos pakalpojumus un atalgojumu darbiniekiem, kas nenosedza minimālos ieņēmumus no sniegtajiem pasta pakalpojumiem. Testa periodā “Latvijas Pasts” nesaņēma klientu ierosinājumus vai arī pretenzijas, kas liktu pieņemt lēmumu par cita veida darbalaika izmaiņām, taču, ja klientu vēlmes mainīsies vai apmeklētāju plūsma palielināsies, darbalaiks var tikt atkārtoti pārskatīts,” skaidro V. Kļaviņa.
Atgādināsim, ka iepriekš pasta centram «Bauska» bija šāds darba laiks: darba dienās no plkst. 8 līdz 18 un sestdienās no plkst. 8 līdz 13, svētdienās slēgts.
“Testa rezultāti apstiprināja, ka iedzīvotājiem ir svarīgi saņemt pakalpojumus tieši darba dienās pirms tradicionālā darba laika sākuma, tāpēc pēc testa perioda beigām uzņēmums pieņēma lēmumu par pasta centra “Bauska” darba laika pastāvīgām izmaiņām no 1.novembra,” norādīja V. Kļaviņa.
Viņa atzīmē, ka jebkuram klientam ir plašas iespējas pakalpojumus saņemt arī savā dzīvesvietā, tajā skaitā iespējams pieteikt arī sūtījuma piegādi, neejot tam pakaļ uz pasta nodaļu. “Sazinoties ar “Latvijas Pasta” klientu centru pa tālruni 67008001 vai 27008001, var pieteikt piegādi mājās vai birojā, tas ir maksas pakalpojums, bet pilnīgi noteikti ietaupīs resursus, kas jāpatērē, dodoties uz nodaļu vai gaidot sava sūtījuma izsniegšanu. Tiem iedzīvotājiem, kas patlaban strādā no mājām vai citu iemeslu dēļ pavada lielāko daļu laika dzīvesvietā, šādā veidā izdevīgi būs pieteikt arī pakalpojumus, kas saistīti ar apsveikuma pastkaršu un pastmarku iegādi, – pastniekam var nodot arī pastkartes un vēstules, ko tālāk nepieciešams nosūtīt,” teic V. Kļaviņa.
Gadījumos, ja klients strādā citā pilsētā, sūtījumu var saņemt pasta nodaļā, kas ir tuvāka darba vietai. Sūtījumu var adresēt uz jebkuru sev ērtāko pasta nodaļu. Uz pakas vai cita sūtījuma šādā gadījumā jānorāda precīzs klienta vārds/uzvārds, informācija “Uz pieprasījuma” un vēlamā sūtījuma saņemšanas pasta nodaļa, kā arī saņēmēja mobilā tālruņa numurs, kas ļaus par sūtījuma saņemšanu operatīvi nosūtīt mobilā tālruņa īsziņu.
Visos neskaidrajos jautājumos par pasta pakalpojumu saņemšanas iespējām V. Kļaviņa aicina sazināties ar “Latvijas Pasta” klientu centru, kura speciālisti palīdzēs operatīvi atrisināt attiecīgo jautājumu.
