Valsts bērnu tiesību aizsardzības inspekcijas un Latvijas vecāku apvienības «VISI» rīkotās telefonakcijas laikā vecākiem sniegtas 246 konsultācijas, no tām 94 ilgušas 45 – 60 minūšu.No 27. līdz 29. augustam vecāki varēja zvanīt uz bērnu un jauniešu uzticības tālruni, lūdzot padomu par psiholoģiskām problēmām saskarsmē ar bērniem. Galvenokārt vaicāts par audzināšanas problēmām, atkarībām, lūgts padoms savstarpējo attiecību jautājumos, par bērnu veselību. Ne mazums jautājumu bija saistīti ar mācībām – attiecības skolā, pedagogu attieksme. Zvanītāji arī aktīvi izteica savu viedokli par sabiedrību un jaunatni kopumā.«Akcijas laikā vecāki stāstīja par dažādiem gadījumiem, bieži atzīstot, ka jūtas vainīgi par izveidojušos situāciju. Zvanīja vecvecāki, kuri palikuši Latvijā ar mazbērniem, kamēr bērnu vecāki strādā ārzemēs. Tā ir liela atbildība,» uzsver Uzticības tālruņa departamenta direktore Iluta Vilnīte.Svarīga nozīme bija tam, ka zvanītājs varēja palikt anonīms. Akcija pārliecināja, ka arī pieaugušajiem ir daudz smagu jautājumu, problēmas, kuras nav iespējams izrunāt ar tuvinieku, vajadzīgs zinošs speciālists.Valsts bērnu tiesību aizsardzības inspekcija informē, ka līdzīgas akcijas pieaugušajiem rīkos arī turpmāk.
