Valdības komiteja 8. decembrī akceptēja Zemkopības ministrijas (ZM) izstrādāto koncepciju «Uz klientu vērstas pakalpojumu sniegšanas sistēmas izveide ZM un tās padotības iestādēs».Tā paredz izveidot vienas pieturas aģentūru, kurā būs iespējams saņemt visu ZM padotības iestāžu sniegtos pakalpojumus. Tā informē ziņu aģentūra LETA.Ministrija uzsver, ka ērtākas un pēc iespējas sabiedrībai pieejamākas valsts pārvaldes izveide ir viens no priekšnosacījumiem, kas mazinātu administratīvo slogu un uzlabotu valsts pārvaldes klientu apkalpošanu. Tāpēc, ievērojot valsts pārvaldē noteiktās iniciatīvas, kā arī klientu apkalpošanas procesa problēmas, ZM izstrādājusi konceptuālu risinājumu, lai īstenotu uz klientu vērstu pakalpojumu sniegšanas sistēmas izveidi valsts pārvaldē. Izvēlētā koncepcija būtu pamats ministrijas klientu apkalpošanas sistēmas attīstībai laika periodā no 2008. līdz 2013. gadam.
