Pēdējā laikā gan plašsaziņas līdzekļos, gan arī sabiedrībā plaši tiek runāts par darbaspēka trūkumu gandrīz visās tautsaimniecības nozarēs.
Pēdējā laikā gan plašsaziņas līdzekļos, gan arī sabiedrībā plaši tiek runāts par darbaspēka trūkumu gandrīz visās tautsaimniecības nozarēs.
Oficiālie bezdarba rādītāji šogad sasnieguši zemāko līmeni kopš valsts neatkarības atjaunošanas, un ik pa laikam dzirdamas runas par celtnieku vai pārdevēju trūkumu. “Bauskas Dzīve” šoreiz centās izzināt situāciju tirdzniecībā.
“Pusstundu nostāvēju rindā, tad nervi neizturēja un es aizgāju prom, pametot pilnos iepirkumu ratus turpat veikalā,” tā par nesen piedzīvoto “Rimi” lielveikalā Bauskā stāsta kāds baušķenieks. Daudzviet iedzīvotāji saskārušies arī ar pārdevēju nekompetenci un skopām zināšanām par preci. Iemesls šīm nebūšanām nav nekāds jaunais – trūkst pārdevēju, bet jaunie darbinieki prasmes apgūst diezgan gausi, atzīst aptaujātie veikalu pārstāvji. Darbinieki mūsdienās ir ļoti mobili un gatavi ātri mainīt darba vietu. Veidojas apburtais loks, kas veikala īpašniekam liek pat savu bodīti slēgt, jo nevar atpelnīt ieguldījumus.
Paaugstina algas
“Rindas pie kasēm un nepieredzējuši darbinieki ir viena no lielākajām problēmām veikalos. “Rimi” pašlaik koncentrē uzmanību tās risināšanai,” stāsta “Rimi Latvia” sabiedrisko attiecību vadītāja Zane Eniņa. Veikalnieki arī sapratuši, ka izdevīgāk ir paaugstināt darba samaksu nekā tērēt laiku, mācot jauno darbinieku. Kopš gada sākuma “Rimi” veikalos algas pieaugušas par 26%, tagad tās ir vidēji 200 latu pirms nodokļu nomaksas. Mainīta arī prēmēšanas sistēma. Līdz šim prēmija bija atkarīga no veikala kopējiem darba rezultātiem, tagad tiek ņemts vērā arī katra individuālais devums. “Mums ir svarīga katra darbinieka attieksme pret pienākumiem. Uzcītīgākajiem strādniekiem nodrošinām izaugsmes iespējas. To, ka no kasiera iespējams kļūt arī par veikala vadītāju, pierāda ne viens vien piemērs,” stāsta Z. Eniņa.
Latvijas Tirdzniecības arodbiedrības vadītāja Maira Muceniece norāda, ka pašlaik veidojas situācija, kas piespiež veikalu īpašniekus saviem darbiniekiem maksāt lielākas algas, jo noteikumus diktē konkurences cīņa.
Ved no laukiem
Nav nekāds jaunums arī tas, ka lielveikali darbiniekus meklē lauku apvidos, jo galvaspilsētā dzīvojošie pamanās atrast labāk atalgotu darbu un nelabprāt startē uz vakanto veikala darbinieka vietu. Pašlaik uzņēmuma transports vairāk nekā desmit cilvēku no mūsu rajona nogādā uz “Rimi” veikaliem Rīgā. Savukārt “VP Market” ik dienas no Bauskas, Iecavas, Mežotnes uz “Maxima” veikaliem Rīgā vadā ap 60 darbinieku. Tas ir visvairāk no rajoniem, ja neskaita Rīgas rajonu, atklāj “VP Market” preses sekretārs Ivars Andiņš. Baušķenieki, kas nevēlas braukāt ik dienas, ir apmetušies dienesta viesnīcās, ko “VP Market” piedāvā bez maksas.
“VP Market” aktīvi piedāvā darbinieku vadāšanu un dienesta viesnīcu, kā arī mazos pagastos izvērš darbinieku meklēšanu. Ja kādā vietā iespējams savākt vismaz 15 strādātgribētāju, uz turieni sūta bezmaksas mikroautobusu.
Labs darbinieks
Aptaujātie veikalnieki norāda – veiksmīgam pārdevējam jābūt gatavam apgūt jauno. Mūsdienās tirgotājam jābūt atsaucīgam pret klientu, jāpalīdz izvēlēties labāko pirkumu. Tāpat veikala darbiniekam jāmāk apieties ar dažādiem tehnoloģiskiem jauninājumiem – datortehnoloģijām, moderniem svariem, preču skeneri, kases sistēmām u. c.
Agrāk preces plauktos varēja izkārtot bez noteiktas sistēmas, pašlaik tas tiek darīts pēc speciāli izstrādātas planogrammas. Tomēr vienmēr svarīgi, lai cilvēkam būtu vēlēšanās pilnveidoties un apgūt ko jaunu, uzsver “Rimi Latvia” sabiedrisko attiecību vadītāja Zane Eniņa.
Taču paši cilvēki, pastrādājot šajā amatā, bieži izvēlas citu nodarbošanos. Ausma Gedrovska nupat pametusi darbu veikalā un sākusi strādāt par apkopēju. Alga Ausmai ir apmēram tāda pati kā strādājot par pārdevēju, bet atbildība ir daudz mazāka. Turklāt nav “jākrāmējas” ar naudu, pastāvīgi jāsmaida un jāizdabā simtiem klientu brīžam visai ekstravagantām kaprīzēm un prasībām, nav jāuzmana preces un jāķersta zagļi. “Strādājot par apkopēju, varu arī būt puslīdz droša, ka saņemšu to samaksu, par kādu esmu nolīgta,” secina Ausma.
