Laikraksta lasītāji sašutuši par garajām rindām pasta centrā Bauskā. Avīzei iesūtīts šāds jautājums: «Kāpēc pasta centrā Bauskā ir tik lēna apkalpošana? Cilvēkiem rindā jāgaida teju stunda, darbinieces strādā gausi, dažreiz samazinātā sastāvā. Vai «Latvijas Pasts» nav apsvēris iespēju Bauskā izveidot otru nodaļu? Kāpēc nevar to atvērt «Rimi», kā tas bija iepriekš?»
VAS «Latvijas Pasts» sabiedrisko attiecību speciāliste Agija Tērauda paskaidroja, ka, izvērtējot klientu plūsmu pasta centrā «Bauska», secināts, ka pašlaik rindas neveidojas, klienti tiek apkalpoti operatīvi un kopējā darbība pasta nodaļā rit raiti.
«Pērnā gada nogale pasta nodaļām bija noslogotāks laiks, jo decembrī klienti steidza nosūtīt apsveikumus un sūtījumus saviem mīļajiem un abonēt preses izdevumus nākamajam gadam. Savukārt šī gada sākumā nodaļās varēja novērot lielāku klientu plūsmu saistībā ar pāreju no latiem uz eiro – klienti atvēra Pasta norēķinu sistēmas kontus naudas maiņai, apmaksāja komunālos un citus rēķinus, joprojām turpina saņemt izdevēju sarūpētās dāvanas par abonētajiem preses izdevumiem. Tāpat arī dubultās valūtas aprites periods, kas noslēdzās 14. janvārī, nedaudz mainīja ierasto nodaļu ritumu – norēķini divās valūtās nedaudz paildzināja pakalpojuma sniegšanas laiku, jo nereti darbiniekiem nācās atbildēt uz dažādiem klientu jautājumiem saistībā ar eiro, kā arī klienti paši vēlējās pārrēķināt naudas summu, lai būtu pārliecināti par operatoram izsniegto un atlikumā saņemto naudu,» stāsta A. Tērauda.
Viņa uzsvēra, ka, noslēdzoties dubultās valūtas aprites periodam un tuvojoties gada pirmā mēneša beigām, arī pasta nodaļu darbība atgriezusies ierastajā ritmā. Pasta centrs «Bauska» pilnībā spēj operatīvi apkalpot esošo klientu plūsmu, tāpēc neesot pamata apsvērt vēl vienas pasta nodaļas atvēršanu Bauskā. Lai izskatītu šādu iespēju, krasi būtu jāpalielinās mūsu pilsētas iedzīvotāju pieprasījumam pēc pasta pakalpojumiem.
Lai pasta pakalpojumu izmantošana klientiem būtu maksimāli ērta, «Latvijas Pasts» piedāvā dažādus pakalpojumus, piemēram, preses izdevumu abonementu noformēšanu interneta vietnē www.abone.pasts.lv, sūtījumu saņemšanu kādā no 117 «Narvesen» tirdzniecības vietām (no tām trīs Bauskā) vai 59 «Statoil» degvielas uzpildes stacijām (no tām viena Bauskas novadā), kā arī iespējams pieteikt sūtījuma saņemšanu savā dzīvesvietā. Tāpat pasta centrā «Bauska» vairāku pakalpojumu sniedzēju rēķinus iedzīvotāji var apmaksāt pasta nodaļā uzstādītajā maksājumu terminālī «Qiwi».
