Bauskas rajona pašvaldības iestāde «Tūrisma informācijas centrs» trešo darbinieku pieņems aprīlī.
Bauskas rajona pašvaldības iestāde “Tūrisma informācijas centrs” (TIC) trešo darbinieku pieņems aprīlī.
Tā informē TIC vadītāja Inese Turkupole-Zilpure.
Viņa pienākumos ietilps informācijas atjaunošana internetā, statistikas apkopošana, klientu apkalpošana un pētījumu veikšana. TIC darbinieces Vijas Grūbes pārziņā ir starptautisko maršrutu biļešu pārdošana. Pircējs, iegādājoties biļeti Bauskā, ietaupa ceļa naudu uz galvaspilsētu un laiku. Pārmaiņus V. Grūbe un I. Turkupole-Zilpure kārto iestādes lietvedību, organizē saimniecisko dzīvi un apkalpo klientus.
Uz centru var doties arī pēc izdevniecības “Jāņa sēta” dažādām kartēm. Nereti TIC jauc ar individuālo uzņēmumu “Bauskas tūrists”. I. Turkupole-Zilpure atgādina, ka centrs ceļojumus neorganizē.
Kļūst neatkarīgi
Rajona Padome (RP) TIC izveidoja 2006. gada 2. janvārī. Pirms tam tā bija Bauskas pils muzeja struktūrvienība, kuru atklāja 1999. gada 5. novembrī. Toreiz centrs tapa sakarā ar RP realizēto projektu “Phare/Tacis” “Bauska – Latvijas dienvidu vārti”. Iestādei noteica vairākus uzdevumus. Tai jāveicina tūrisma attīstība Bauskas rajonā, jāapkopo informācija, tā jāapstrādā un jāizplata.
Pašlaik TIC ne tikai jāsniedz palīdzība ceļotājiem un jāinformē par tūrisma pakalpojumiem mūsu rajonā, bet iespēju robežās arī Zemgalē un Latvijā. Turklāt iestādei jāveido tūrisma attīstības un mārketinga aktivitātes, jāizstrādā tūrisma stratēģija un plāni. TIC arī jāapvieno tūrisma pakalpojumu sniedzēji un tūrisma objektu apsaimniekotāji, kā arī jāsekmē sadarbība starp privāto un publisko sektoru rajonā.
TIC darbinieki regulāri apkopo un izplata informāciju par rajona tūrisma objektiem. Iestāde veido bukletus, ziņas ievieto internetā un tās sniedz arī klātienē, proti, telefoniski, pa faksu un epastu.
Kā visur pieņemts, nesezonas laikā TIC strādā no pirmdienas līdz piektdienai, saka vadītāja. Turpretim tūrisma sezonā ceļotājus centrā gaida katru dienu.
Priecājas par saskarsmi
“Darbs ir interesants, jo jāsazinās ar cilvēkiem. Mēs apkalpojam individuālos apmeklētājus. Uzklausām viņu viedokli par to, kā atrasti apskates objekti, kas paticis, kas ne,” stāsta Inese. Viņa ievērojusi, ka ārzemnieki labprāt vēlas dalīties savos iespaidos. Viņi aizpilda anketas. Dažkārt neliedz kādu noderīgu padomu. Piemēram, kāda sieviete ieteikusi bukletos atzīmēt arī to, kad muzeji un tūrisma objekti apskatei ir slēgti pilnībā, atceras V. Grūbe.
Gandarījumu dod apziņa, ka atbraucējs sākumā nodomātās vienas dienas vietā pie mums pavada trīs dienas vai pat nedēļu. Pēdējos gados palielinājies tūristu skaits no Itālijas un Francijas.
Noderīgi ir konsultēties
“Protams, ja kaut kur pakalpojuma kvalitāte klibo, tas mums arī jānoklausās,” tā vadītāja. Tāpēc patīkami un noderīgi, ja uzņēmēji pirms darba sākšanas konsultējas ar tūrisma speciālistēm par pakalpojumu pilnveidi un kvalitātes nodrošināšanu. Pašlaik rajonā trūkst hosteļu jeb jauniešu pieprasīto lēto naktsmītņu.
Grūtāk TIC darbiniekiem ir sezonas laikā, kad nākas strādāt vairākas nedēļas pēc kārtas arī brīvdienās. Kaut arī izbrīvēt var citu nedēļas dienu, tomēr tas ierastās nedēļas nogales atpūtu nekompensē, atceras V. Grūbe.
Saspringts darbs centrā ir parasti pirms bukletu izdošanas, projektu realizācijas beigām un lielajiem gadatirgiem, stāsta Inese. Pēc tam parasti jūtams, cik ātrs bijis darba ritms.
***
Uzziņai
Pēdējos gados Bauskas rajona TIC reģistrēti:
– 2005. gadā – 3660 apmeklētāju, no tiem ārzemnieki – 1191;
– 2004. gadā – 3218, no tiem ārzemnieki – 672.
TIC vadītājas I. Turkupoles-Zilpures sniegtā informācija
