Esmu piedzīvojusi nepatīkamu Bauskas poliklīnikas apmeklējumu. Nesaprotu, kāpēc tas katrreiz izvēršas nervus kutinošā pasākumā.
Esmu piedzīvojusi nepatīkamu Bauskas poliklīnikas apmeklējumu. Nesaprotu, kāpēc tas katrreiz izvēršas nervus kutinošā pasākumā. Vai tiešām viena kārtība neattiecas uz visiem mūsu rajona iedzīvotājiem?
Grūtnieču konsultācijā jaunajām māmiņām jāsēž piesmakušā gaitenī vairākas stundas divās rindās – viena pie vecmātes, otra rinda pie ārstes. Māsiņai jautāju, kāpēc nevar arī jaunās māmiņas pierakstīties uz noteiktu laiku un mierīgā gaisotnē aprunāties gan ar vecmāti, gan dakteri. Atbilde bija – atbrauc sievietes no laukiem un tāpat “bardaks” vien esot. Atvainojiet, es arī esmu no laukiem, bet “bardaku” cenšos netaisīt. Savu laiku plānoju, pierakstos pie dakteres (runa ir par sieviešu konsultāciju) pat vairākus mēnešus iepriekš.
Arī šoreiz, apmeklējot sieviešu konsultāciju, nācās cīnīties par savu vietu “zem saules” rindā pie rajonā ļoti populāras un iecienītas dakteres. Kā jau godīgs cilvēciņš, atnācu desmit minūtes pirms sava noteiktā laika, tomēr viena kundzīte paspēja iešmaukt visiem pa priekšu, tā ka brunču mala vien noplīvoja. Sāku jau stresot. Tad atnāca sieviete baltā halātā un arī pa taisno kabinetā iekšā. Saprotu, ka mediķiem – kolēģiem – arī ir savas problēmas, bet kāpēc man, vairākus mēnešus rindu gaidījušai, jālaiž vēl baltā halāta vilcējas sev priekšā (neesmu pārliecināta, vai šī kundzīte bija mediķe). Ja reiz poliklīnikā ir pieraksta kārtība, tad to vajadzētu ievērot, un nav jau tas baltais halātiņš Dieva vietā un nepaceļ cilvēku citiem pāri. Vai arī paši mediķi nevarētu viens pie otra iet tad, kad netraucē pārējos mirstīgos?
Varbūt kāds var atbildēt uz šiem jautājumiem. Atsevišķas grāmatas vērti ir stāsti par ultrasonogrāfijas apmeklējumiem, bet par to citā reizē.
Lūdzu “Bauskas Dzīves” lasītājas un lasītājus dalīties savā pieredzē. Varbūt tikai es esmu tik neapmierināta un prasīga, ka “piekasos” Bauskas poliklīnikas personālam un kārtībai, kas tajā valda. Māsiņas un dakteres mūsu poliklīnikā ir lieliskas.
M. OKTĀVA
Centīsimies mainīt pierakstu kārtību
Vēstulē izteikto komentē ZINAIDA VĪTOLA, SIA “Bauskas slimnīca” rīkotājdirektora pienākumu izpildītāja.
– Piekrītu, ka ambulatorās nodaļas apmeklējums nav patīkama izklaide. Te pārsvarā ierodas slimi cilvēki, katrs ar sa vu problēmu, sliktu pašsajū tu un garastāvokli, arī telpās nepieciešams remonts, un rindas neapmierina ne mūs, ne apmeklētājus.
Iepriekšējo pierakstu sistēma pie speciālistiem nav ideāla. Ambulatoro pieņemšanu organizācijas kārtību lielā mērā nosaka pašreizējā darba samaksas sistēma pēc tā saucamā kapitācijas modeļa, kas darbojas rajonos (izņemot Rīgu). Sistēma rada problēmas pacientiem un mediķiem, bet pieraksta ievērošana ir vēlama kā no pacientu, tā no mediķu puses. Piemēram, ultrasonogrāfijas kabinetā 2. jūlijā divu stundu laikā neieradās neviens no iepriekš pierakstītajiem pacientiem.
Pašreiz strādājam, lai mainītu pierakstu kārtību, ņemot vērā katra dienesta specifiku. Ultrasonogrāfijas kabineta izmeklējumu pieprasījums pārsniedz iespējas, tādēļ arī tika iegādāta aparatūra un iekārtots otrs kabinets ginekoloģisko slimību diagnostikai un grūtnieču izmeklēšanai.
Būtu maldīgi domāt, ka mediķi tīšuprāt vēlētos sagādāt saviem pacientiem neērtības. Tā tas nav. Atvainojamies sarūgtinātajai pacientei.
