«Swedbank» Bauskas filiālē no 1. aprīļa mainīsies apkalpošanas laiks, lai pielāgotos klientu paradumiem, informē bankas klientu apkalpošanas vadītāja Inese Skotele.
«Daudzi mūsu klienti nāk uz banku tieši pusdienlaikā. Tādēļ mēs šim brīdim klientu apkalpošanai koncentrēsim visus savus resursus, bet paši pusdienošanai izmantosim pārtraukumu laikā no pulksten 13 līdz 14. Šajā laikā filiāle klientiem būs slēgta,» informē I. Skotele.
Viņa norāda, ka tā plānots stiprināt ilgtermiņa attiecības ar klientiem, piedāvājot servisu tieši viņiem vajadzīgajā laikā.
Vienu dienu nedēļā klientus apkalpos līdz pulksten 18. Plānots, ka garākā diena būs pirmdiena. No otrdienas līdz piektdienai filiāle būs atvērta līdz pulksten 16.
«Atgādinām, ka klientiem ir iespēja rezervēt konkrētu laiku klātienes konsultācijai filiālē. To var izdarīt, sazinoties ar banku pa tālruni 67444444, un norunātais laiks tiks rezervēts filiāles kalendārā,» norāda I. Skotele.
Līdzīgas pārmaiņas plānotas vairākās «Swedbank» filiālēs ārpus Rīgas.
