“Swedbank” klienti pirmdienas, 1. jūnija, pēcpusdienā sociālajos tīklos un saziņas platformās masveidā ziņo par problēmām ar bankas pakalpojumiem. Iedzīvotāji vēsta, ka nevar izņemt naudu bankomātos, veikt norēķinus ar kartēm, bet atsevišķos gadījumos maksājumi tiek atcelti. Tāpat ļaudis sūdzas par grūtībām sazvanīt banku.
“Swedbank” pārstāvis Jānis Krops portālam apstiprināja, ka šobrīd novērotas tehniskas problēmas ar maksājumu karšu izmantošanu bankomātos. Tāpat daļēji ietekmēta var būt arī karšu izmantošana maksājumu termināļos.
«Ieteikums klientiem, kas saskaras ar maksājumu veikšanas grūtībām, izmantot maksājumu karti, ievietojot to terminālī un apstiprinot maksājumu ar PIN kodu, nevis veicot bezkontakta maksājumu,» norādīja J. Krops.
Pēc viņa teiktā, bankas speciālisti strādā pie problēmas novēršanas. Savukārt grūtības sazvanīt banku, visticamāk, saistītas ar ievērojami pieaugušo klientu zvanu skaitu.
