Piecu mēnešu laikā, kopš darbojas Zemkopības ministrijas Lauku atbalsta dienesta «karstais telefons», sniegti vairāki simti padomu un konsultāciju lauku ļaudīm.
Piecu mēnešu laikā, kopš darbojas Zemkopības ministrijas (ZM) Lauku atbalsta dienesta (LAD) “karstais telefons”, sniegti vairāki simti padomu un konsultāciju lauku ļaudīm.
Pašlaik visi telefona zvani un zvanītāji tiek reģistrēti, taču plānots, ka jau tuvākajā laikā būs iespējams informēt LAD vadību arī anonīmi. Pagaidām “karstais telefons” vairāk domāts laucinieku informēšanai.
“Par “karstā telefona” ideju runājām jau pirms 1. jūlija, kad tas sāka darboties,” stāsta LAD direktore Irina Pilvere. “Tagad varam jau apkopot pirmos rezultātus. Visus jautājumus reģistrējam un pēc apkopošanas plānojam tos izmantot, lai sagatavotu informatīvus materiālus lauku iedzīvotājiem un uzņēmējiem gan par Eiropas Savienības finansējuma saņemšanu, gan par vispārējo lauku reģionu attīstību. Šie jautājumi sniedz skaidru ieskatu problemātikā, kas lauciniekiem nav saprotama un kas būtu jāskaidro īpaši,” uzsver LAD vadītāja.
Andra Ancāne, LAD Administratīvā departamenta personāla un lietvedības daļas vadītāja vietniece, kas tieši atbild uz “karstajā telefonā” izskanējušiem jautājumiem, skaidro: “Visvairāk jautā tad, kad bijusi kāda publiska, piemēram, zemkopības ministra vai citu ZM speciālistu uzstāšanās plašsaziņas līdzekļos, kā arī tad, ja žurnālisti pievērš pastiprinātu uzmanību jautājumiem, kas svarīgi lauku reģioniem.” Daudzus interesē visas nianses, kas saistītas ar SAPARD finansējumu, pēdējā laikā arvien vairāk parādās jautājumi par atbalstu lauku ļaudīm pēc iestāšanās Eiropas Savienībā. Protams, neiztiek arī bez vietējās problemātikas – intervence labības tirgū, maksājumi par lietavās cietušiem sējumiem, iespēja saņemt informāciju…”
LAD aicina lauku iedzīvotājus nekautrēties un par katru neskaidru jautājumu zvanīt uz “karsto telefonu”. Tas ļauj precīzāk noteikt neizprasto jautājumu loku un izveidot atbilstošu informēšanas sistēmu, lai lauku iedzīvotājiem nepaietu garām tik nepieciešamais atbalsts. “Karstā telefona” numurs – 7095000.
Publikāciju sagatavojis Lauku atbalsta dienesta sabiedrisko attiecību sektors
