No šī gada 30. aprīļa Eiropas Savienības valstīs mobilo sakaru viesabonēšanas tarifi saruks aptuveni četras reizes, un 2017. gada 15. jūnijā tos plānots atcelt. Šī ziņa radījusi ne tikai patīkamas emocijas, bet arī uztraukumu, ka var pieaugt iekšzemes tarifi.
Telekomunikāciju operatora «Triatel» valdes priekšsēdētājs Viktors Topors paudis, ka līdz ar viesabonēšanas tarifu atcelšanu pašreizējā mobilo sakaru biznesa modeļa pastāvēšana ir apdraudēta, jo uzņēmumi var zaudēt ienākumus no paaugstinātiem tarifiem. V. Topors ziņu aģentūrai LETA stāsta: «Par viesabonēšanas tarifu atcelšanu priecājas daudzi, uzsverot, ka turpmāk, atrodoties ārzemēs, būs iespējams runāt par tādu pašu tarifu kā mājās. Taču kas notiks ar iekšzemes tarifiem? Vai lielie operatori tos spēs nodrošināt tikpat zemus?»
Cenu kāpumu nesaskata
Mobilo sakaru operatori tomēr noraida iespēju, ka šīs izmaiņas nozīmēs iekšzemes tarifu pieaugumu. «Viesabonēšanas cenas priecēs klientus, mobilie sakari ceļojumos kļūs krietni pieejamāki. Neuzskatu, ka tas garantē vietējo tarifu cenu paaugstināšanos.
Telekomunikācijas ir dinamiska nozare – regulāri parādās jauni piedāvājumi, produkti, dažādas tehnoloģijas un iespējas. Domāju, ka operatori vairāk uzmanības pievērsīs plašāka pakalpojumu klāsta piedāvāšanai.
2015. gadā «Bite» kā pirmais operators Latvijā sāka piedāvāt tarifu plānu, kurā visai ģimenei iespējams dalīties ar mobilajiem datiem. Tas ir jauns un unikāls pakalpojums Latvijas tirgū, kas rāda, ka vēl ir plašas iespējas ieviest ko inovatīvu,» atzīst Anete Jansone, uzņēmuma «Bite» sabiedrisko attiecību projektu vadītāja.
«Lielākie ieguvēji no viesabonēšanas režīma atcelšanas būs tie Eiropas Savienības (ES), arī Latvijas, iedzīvotāji, kuru darbs vai dzīvesveids ir saistīts ar biežu ceļošanu ārpus valsts robežām, taču ES teritorijā. Ņemot vērā konkurenci nozarē, neparedzu būtisku iekšzemes cenu kāpumu. Mobilo sakaru operatoru biznesa rezultāti ir daudzu faktoru kopsumma, un mūsu tarifi jau pašlaik ir zemāki, nekā to nosaka ES, tāpēc turpināsim izvēlēto attīstības ceļu, investējot «4G», «4G+» un «4G++» tīklu attīstībā,» apliecina «Tele2» komercdirektors Raivo Rosts.
Individuālas vēlmes
Mobilo sakaru speciālisti uzsver, ka pašlaik galvenais ir sekot līdzi telefonu tehniskajai attīstībai, kas rada jaunus ienākumus. «Bite» uzsver, ka uzņēmuma peļņa palielinājusies par 17 procentiem, ieviešot «4G» tīklu, kas veicināja klientu mobilo datu patēriņu ne tikai mobilajos tālruņos, bet arī planšetēs un datoros.
Bauskas salona «Bite» pārdevējas-konsultantes Sanita Macuka un Linda Lediņa stāsta, ka viedtālruņus iedzīvotāji iegādājas pārliecinošā vairākumā. Tālruņus ar podziņām pērk tikai daži gados vecāki ļaudis un tie, kas nevēlas jaunās tehnoloģijas. Klientu prasības viedtālruņiem esot ļoti dažādas un ne vienmēr no cenas atkarīgas. Citi vēlas labu fotokameru, kādam svarīgs telefona izmērs, dažam – iekšējās atmiņas lielums vai procesora ātrums. «Katrs gadījums ir individuāls, arī tarifu ziņā – citus interesē lētākas sarunas, kādam vajag pēc iespējas vairāk interneta,» atzīst S. Macuka.
Dāvanu maisiņā
«Šogad pirms Ziemassvētkiem telefonus pirka vairāk nekā citus mēnešus. Dažādas ierīces kļuvušas par iecienītu svētku dāvanu,» atzīst S. Macuka. Kopš Ziemassvētkiem jauns viedtālrunis ir arī, piemēram, Bauskas novada Brunavas iedzīvotājiem Ivaram un Nijolei Matīsiem. Ar telefonu Nijole ir apmierināta. Labs dizains, ērta lietošana.
Iedzīvotāji izvēlas pat augstākas klases viedtelefonus – vidējā iegādātā viedtelefona cena ir pieaugusi par 44 procentiem salīdzinājumā ar pagājušā gada decembri. «Viedtelefonus iegādājas gan kā dāvanu sev, gan ģimenes locekļiem. Lai arī nepieredzēti augsts pieprasījums ir pēc pašiem dārgākajiem viedtelefoniem, izvēlas arī cenas ziņā pieejamākus, parasti kā dāvanu vecvecākiem un maziem bērniem,» stāsta Dace Škrabe, «Tele2» mazumtirdzniecības departamenta direktore.
«4G» vēršas plašumā
Šogad par ne mazāk svarīgu faktoru kā sarunas kļuvis mobilā interneta pieslēgums. Maijā «4G» mobilā interneta tīklu atklāja «Bite», bet Latvijas Mobilais telefons (LMT) un «Tele2» turpināja savu tīklu attīstīšanu.
«Viedtālruņus lieto vairākums klientu. Redzam, ka izvēlas lielāka ekrāna telefonus. Tas varētu būt saistīts ar tehnoloģiju attīstību. Tagad teju visā Latvijā ir pieejams ātrs «4G» internets, kas ļauj izmantot telefonu ļoti plaši – spēlēm, video un citām lietām, tāpēc klienti izvēlas ierīces ar lielākiem ekrāniem,» secina A. Jansone.
«Tele2» komercdirektors R. Rosts uzskata, ka viesabonēšanas jaunie noteikumi pat palīdzēs: «Mums ir vairākas reizes zemākas cenas viesabonēšanas pakalpojumiem, nekā to nosaka ES, esam vienīgais Latvijas operators, kas viesabonēšanā nodrošina «4G» tīklu ASV un vairākās ES valstīs. Visos tarifu plānos esam iekļāvuši interneta lietošanu ne tikai Latvijā, bet arī Igaunijā un Lietuvā. Ar īpašiem mobilā interneta apjomu piedāvājumiem simts valstīs esam faktiski atcēluši maksu par katru megabaitu. Šīs inovācijas bijis priekšnoteikums tam, ka mūsu klienti, ceļojot ārvalstīs, šogad ir uzstādījuši mobilo sakaru patēriņa rekordu.»
Klāt ir viedpalīgi
Paredzams, ka nākotnē mobilo sakaru patēriņš pieaugs. To nosaka daudzi faktori. Viens no tiem – iespēja ar telefonu veikt dažādas ikdienā nepieciešamas lietas, piemēram, pārvaldīt savu bankas kontu. Aizvadītajā gadā «Swedbank» mobilās lietotnes izmantošana pieaugusi par 25 procentiem. Ar viedtālruni internetbankai pieslēdzas 3,6 miljonus reižu, kas ir desmit procenti no kopējā pieslēgumu skaita. Mobilajai lietotnei ir 94 260 klientu, turklāt banka nepārtraukti papildina piedāvājumu ar dažādiem tehnoloģiskiem jaunumiem.
LMT pievērš uzmanību tā sauktajiem viedpalīgiem, kuru pārdošanas daudzums aizvadītajā gadā ir tāds pats kā planšetdatoriem. Pieprasītākais viedpalīgs Latvijā ir «FitBit» sporta viedpulkstenis «Surge», kas ne vien fiksē lietotāja pulsu un sportisko aktivitāšu sasniegumus, bet arī ļauj ērti kontrolēt viedtālruni. Otrajā vietā ierindojas «Netatmo Welcome» videonovērošanas kamera, kas savienojas ar viedtālruni un ar seju atpazīšanas funkciju ļauj attālināti sekot norisēm mājoklī. «FitBit Aria» svari ir trešais pārdotākais viedpalīgs Latvijā. Ir vairāki veidi, kā ar mobilo telefonu kontrolēt mājokļa apstākļus. Novembrī piedāvājumā parādījās suņu kaklasiksna, kas ļauj ar mobilā telefona starpniecību sekot mīluļa gaitām. LMT plāno mērķtiecīgi paplašināt viedpalīgu klāstu, piedāvājot Latvijas iedzīvotājiem arvien jaunas iespējas, kā bagātināt ikdienu un papildināt viedtālruņa funkcionalitāti.
