Sniedzam ieskatu, kādi ir jauninājumi banku darbā ar pensionāriem.«Parex» banka darbdienās no plkst. 10 līdz plkst. 11 ieviesusi «Pensionāru stundu». Par to «Bauskas Dzīvei» stāsta Bauskas filiāles vadītājs Ermīns Urtāns. Vecāka gadagājuma ļaudis šajā stundā bankas darbinieki konsultē par bankomātu un internetbankas lietošanu, maksājumu karšu izmantošanu iepērkoties, SMS bankas lietošanu, kā arī citiem jautājumiem. E. Urtāns atzīst, ka pagaidām vēl norādītajā laikā liels pensionāru pieplūdums nav vērojams: «Pensionāri ir svarīga mūsu klientu segmenta daļa, viņi apmeklē banku visas darbdienas garumā. Protams, jebkurā citā laikā arī vecie ļaudis tiks apkalpoti kā līdz šim, bet «Pensionāru stundā» vecāka gadagājuma cilvēkiem tiks veltīta īpaša uzmanība.»Agnese Paegle, «Parex» bankas klientu apkalpošanas daļas vadītāja Baltijas valstīs, teic, ka pēdējā laikā daudzi valsts pensiju saņēmēji ir izvēlējušies izmantot banku pakalpojumus. Taču viņiem trūkstot zināšanu par maksājumu karšu izmantošanu. Tāpēc nolemts palīdzēt vecļaudīm labāk iepazīt modernos banku piedāvājumus.Līdzīgas akcijas ir arī citās bankās. Pērn «Swedbanka» samazināja izmaiņas pakalpojumu cenrādī senioriem. Aktuāls joprojām ir bankas piedāvājums veikt iemaksas privātajos pensiju fondos. Atlaižu komplektu pensionāriem piedāvā arī Hipotēku banka. Ar aktīvu reklāmas kampaņu pensionārus pie sevis aicina SEB banka. Turklāt, aizpildot pensiju otrā līmeņa iesniegumu līdz 28. februārim jebkurā bankas filiālē, seniori piedalās izlozē. Balvu fondā četras dāvanu kartes 500 latu vērtībā.
Bankas gaida pensionārus
00:00 01.02.2010
105