Vairākas sūdzības no Mežotnes par kavētu un bezatbildīgu laikraksta un pasta piegādi «Bauskas Dzīve» saņēma pagājušā gada nogalē. Nosūtījām oficiālu vēstuli va/s «Latvijas Pasts» vadībai, 10. janvārī saņēmām atbildi, kuru publicējam lasītājiem zināšanai.Pienākumus veic bezatbildīgiG. MAZĪTE, va/s «Latvijas Pasts» kvalitātes vadības daļas vadītāja, raksta:«Va/s «Latvijas Pasts» saņemta un izskatīta Jūsu 2010. gada 16. decembra vēstule par neapmierinošu laikraksta «Bauskas Dzīve» piegādi.Pamatojoties uz Jūsu vēstuli, veikta dienesta pārbaude piegādes punktā «Bauska 1». Pārbaudē noskaidrots, ka diemžēl pastnieks bija bezatbildīgi veicis savus tiešos darba pienākumus, kas radīja neapmierinātību ar pasta pakalpojumiem gan Jums, gan Jūsu laikraksta lasītājiem. Vēlamies piebilst, ka pastnieka darbs ir izvērtēts un «Latvijas Pasts» ar šo pastnieku pārtraucis darba tiesiskās attiecības.Piegādes punkta atbildīgie darbinieki iepazīstināti ar Jūsu vēstuli, ar darbiniekiem atkārtoti pārrunāti klientu apkalpošanas standarta pamatprincipi un atgādināts, ka neuzmanīga attieksme pret klientu «Latvijas Pastā» nav pieļaujama.«Latvijas Pasts» veiks visu nepieciešamo, lai nodrošinātu visiem Mežotnes pagasta iedzīvotājiem laikraksta «Bauskas Dzīve» piegādi regulāri un laikā.Pateicamies par sniegto informāciju un atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Aicinām Jūs turpmāk jebkuru pretenziju vai neskaidrību gadījumā par pasta darbu sazināties ar «Latvijas Pasta» kvalitātes vadības daļu, zvanot pa tālruni 67608310 vai rakstot uz e-pasta adresi: [email protected].»Slodze liela, prasības augstasDiemžēl arī janvārī saņemtas sūdzības no Mežotnes par to, ka netiek piegādāts laikraksts. «Latvijas Pasta» atbildīgs darbinieks apliecināja, ka ar 12. janvāri izmēģinājuma režīmā darbu šajā iecirknī sācis jauns pastnieks, redzēšot, kā viņam veikšoties.«Latvijas Pasts» vēlreiz atvainojas par šīm neērtībām, bet esot patiešām sarežģīti atrast atbildīgu cilvēku, kas vēlētos un varētu veikt pastnieka pienākumus, jo atbildība un slodze ir liela. Varbūt kāds no «Bauskas Dzīves» lasītājiem Mežotnes pusē gribētu kļūt par precīzu pastnieku (nepieciešams automobilis un vadītāja apliecība)?
