No šī gada 7.maija mainīsies klientu apkalpošanas laiki vairākās
Uzņēmumu reģistra (UR) reģionālajās nodaļās, tostarp arī Bauskā, portālu informēja Uzņēmumu
reģistra pārstāve Dace Zandfelde.
Turpmāk Bauskas nodaļā klātienes pakalpojumi būs pieejami divas reizes nedēļā –
otrdienās un ceturtdienās no pulksten 13 līdz pulksten 16. Šāda kārtība būs arī Daugavpilī, Jēkabpilī, Liepājā, Rēzeknē un Ventspilī, savukārt Rīgas un Valmieras reģionālajās nodaļās saglabāsies iepriekšējie darba laiki.
D. Zanfelde paskaidroja, ka, ņemot vērā UR stratēģiskos
attīstības virzienus, tostarp elektronisko pakalpojumu attīstību, kā arī
izmaiņas klientu pieprasījumā pēc klātienes pakalpojumiem, pieņemts
lēmums par klientu klātienes pakalpojumu laika samazināšanu. Darbinieki turpinās nodrošināt UR darbu – reģistrēt dokumentus, sniegt telefonkonsultācijas u.tml. Klienti dokumentus reģistrācijai 60% gadījumu iesniedz elektroniski, liecina 2017.gada un 2018.gada statistika, norādīja UR.
«Jau šobrīd visi Uzņēmumu
reģistra pakalpojumi ir pieejami elektroniski. Turklāt tuvāko gadu laikā
iestādes pakalpojumi būs pieejami tikai elektroniski. Tāpēc jau
2017.gadā sākām samazināt darba laiku reģionālajās nodaļās klientu
apkalpošanai klātienē, lai klienti un sabiedrība kopumā pie izmaiņām
varētu pierast,» atzīmēja Uzņēmumu reģistra galvenā valsts notāre Guna
Paidere.
Dokumentus reģistrācijai papīra formā var iesūtīt arī ar pasta starpniecību.
UR pakalpojumus elektroniski var saņemt valsts pārvaldes pakalpojumu portālā Latvija.lv Konsultācijas par sniegtajiem pakalpojumiem var saņemt, zvanot uz iestādes informatīvo tālruni vai jautājot virtuālajai asistentei UNAi.
Virtuālā asistente UNA darbojas UR mājaslapā un šobrīd čata režīmā prot
atbildēt uz jautājumiem par reģistrācijai iesniedzamajiem dokumentiem.
